住宅小区物业管理，一头连着群众的生活品质，一头系着城市的发展脉搏与社会稳定大局。今年有关进一步提升全区住宅小区物业管理服务水平的提案被列入自治区政协重点提案，通过自治区政协委员实地调研、督办，在相关部门多措并举地推动下，全区住宅小区物业管理工作持续上台阶，上水平。

这样的变化并非个例。过去一年，针对群众反映集中的服务不到位、垃圾清运不及时、电动车充电难、消防隐患多、供暖不达标等问题，自治区政协组织委员积极开展专项调研，形成的关于进一步提升全区住宅小区物业管理服务水平的提案被列为自治区重点提案。

在政策的引导和规范下，物业企业的服务意识和水平得到大幅提升。位于兴庆区大新镇的塔桥家园是塔桥村村民的安置房，曾经小区因为责任划分不清导致业主有情绪，物业费收缴困难。如今，物业公司创新推出的"公开公示栏"，公示栏里不仅公示了各类服务电话，同时收费明细，管理公约等都一目了然。让服务更透明，责任更明晰。

物业管理，虽是城市治理中的“小切口”，却是关乎民生福祉的“大文章”。今年，自治区住建厅协调发改、公安、市场监管、消防救援等部门共同开展联合整治。截至8月底，全区共排查物业服务小区2979个，发现物业服务问题3872个，完成整改3722个；同时争取到自治区财政资金1000万元用于2025年度全区优质物业小区规范化项目奖补，通过打造美好家园小区典型案例，让人民群众可感可及。