“我们企业贷款明天就到期了，现在续贷手续卡在异常名录上，银行说今天必须移出才能放款，这可怎么办啊？”石嘴山市某有限公司财务负责人张女士焦急地向石嘴山市市场监管局信用监管科办公咨询。

“您别急，我们马上通过线上渠道帮您处理！”工作人员一边安抚张女士，一边迅速启动“急事特办”机制。她指导张女士登录国家企业信用信息公示系统，逐项核对未报年报的补报流程。“年报补报成功了！但系统显示移出异常名录还需要1个工作日……”当张女士完成补报时，新的难题出现了。按照常规流程，异常名录移出需经审核、公示等环节，最快也要次日才能完成。

“时间不等人，我们马上协调处理！”工作人员迅速拨通银行信贷部负责人电话，同步将企业补报凭证、情况说明及公示系统修复截图加密发送至双方信箱。几乎同时，银行放款确认短信也抵达了：“尊敬的客户，您的续贷申请已通过审批，资金即将到账。”

“太感谢了！你们真是我们的‘及时雨’！”电话那头，张女士的声音明显松了口气。原来，该公司未按时报送2024年度年报，被列入经营异常名录。而次日正是企业一笔关键贷款的到期日，若无法按时续贷，将面临资金链断裂的风险。

近年来，石嘴山市市场监督管理局深刻认识到信用对于企业发展的重要性，积极落实信用修复机制。主动作为，深入企业开展宣传指导，让企业了解信用修复的政策和流程；精准服务，针对不同企业的信用问题，提供个性化的解决方案。通过一系列举措，助力企业重塑信用，激发市场活力，推动企业合规建设，实现高质量发展。截至目前，已依法对679家经营主体进行了信用修复，帮助企业改善形象、重塑良好信用。（通讯员   张永玲）